Dijital Pazarlama

Remarketing: Sigorta Şirketleri Müşterilere Yeniden Nasıl Ulaşır?

Ceren Nur Aslan Görseli
Ceren Nur Aslan
23.02.2024
Remarketing: Sigorta Şirketleri Müşterilere Yeniden Nasıl Ulaşır? Görseli
Ceren Nur Aslan Görseli
Ceren Nur Aslan
23.02.2024

Sigortacılık sektöründe, müşteri edinme ve elde tutma her zaman en önemli önceliklerden biri olmuştur. Rekabetin yoğun olduğu bir pazarda, sigorta şirketleri, potansiyel ve mevcut müşterilerle bağlantı kurmak ve onları rakiplerine değil kendilerine çekmek için yaratıcı ve etkili stratejiler geliştirmek zorundadır. Bu noktada remarketing devreye giriyor. Remarketing, müşterilere yeniden ulaşmanın etkili bir yoludur. Bu blog yazımzıda, sigorta şirketlerinin remarketing stratejilerini ve bu stratejilerin nasıl uygulandığını inceleyeceğiz. Keyifli okumalar!


Remarketing Nedir?

Remarketing, daha önce web sitenizi ziyaret eden veya mobil uygulamanızla etkileşime giren kişilere diğer web sitelerinde veya platformlarda reklam göstermenizi sağlayan bir pazarlama yöntemidir. Bu reklamlar, potansiyel müşterilerinize sizi hatırlatmaya ve onları tekrar sitenize veya uygulamanıza çekmeye yardımcı olur.

Sigorta şirketleri için en yaygın remarketing stratejileri şunlardır:

  • E-posta Remarketing: Müşterilere özelleştirilmiş e-postalar göndermek, terk edilmiş alışveriş sepetlerini hatırlatmak veya yeni ürünleri tanıtmak için kullanılır.
  • Sosyal Medya Remarketing: Sosyal medya platformlarında hedef kitleye yeniden ulaşmayı sağlayan reklamlar yayınlamak.
  • Gösterim Reklamları Remarketing: Web sitelerinde gezinen müşterilere, daha sonra bu web sitelerinde ve diğer web sitelerinde reklamlar göstererek tekrar ulaşmayı hedeflemek.


Sigorta Şirketleri İçin Remarketingin Önemi

Sigorta şirketleri için remarketingin önemli faydaları şunlardır:

  • Müşteri Sadakati: Müşterilerle sürekli iletişim kurarak ve onları hatırlatarak, müşteri sadakatini artırabilirsiniz.
  • Satış Artışı: Remarketing, terk edilen alışveriş sepetlerini kurtararak ve yeni ürünleri tanıtarak satışları artırabilir.
  • Marka Farkındalığı: Sık sık müşterilere ulaşarak marka farkındalığını artırabilir ve marka imajını güçlendirebilirsiniz.


Başarılı Remarketing Stratejileri İçin Önemli Noktalar Nelerdir?

Başarılı bir remarketing stratejisi oluşturmak için aşağıdaki noktalara dikkat etmek önemlidir:


Hedef Belirleme: 

Remarketing kampanyanızın amacını net bir şekilde belirleyin. Satış artışı, marka bilinirliği veya müşteri bağlılığını artırmak gibi hedefler belirleyin.


Müşteri Segmentasyonu: 

Müşterilerinizi farklı gruplara ayırarak her bir gruba özel kampanyalar oluşturun. Bu, müşterilerinizin ilgi alanlarına ve davranışlarına daha iyi hitap etmenizi sağlar.


Kişiselleştirme: 

Müşterilerinize özel ve ilgi çekici içerikler sunun. Geçmiş alışverişleri, tercih ettikleri ürünler veya ziyaret ettikleri sayfalar hakkında bilgi sahibi olarak kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.


Doğru Zamanlama: 

Müşterilerinizi tekrar hedeflemek için doğru zamanı belirleyin. Alışveriş sepetinden çıkış yaptıklarında veya belirli bir ürünü incelediklerinde tekrar ulaşmak etkili olabilir.


Çok Kanallı Pazarlama: 

Remarketing kampanyalarınızı farklı kanallarda (e-posta, sosyal medya, web sitenizdeki reklamlar vb.) yürüterek müşterilerinizle etkileşimi artırın.


Etkili İçerikler: 

Dikkat çekici ve değerli içerikler oluşturun. Müşterilerin ilgisini çekecek kampanyalar ve teklifler sunarak etkili bir şekilde yeniden hedefleyin.


Analiz ve Optimizasyon: 

Remarketing kampanyalarınızın performansını düzenli olarak izleyin ve optimize edin. Hangi stratejilerin işe yaradığını anlamak için analiz araçlarını kullanın ve kampanyalarınızı buna göre ayarlayın.


Gizlilik ve Güvenlik: 

Müşterilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem verin. Kişisel verilerinizi koruyarak müşterilerinize güven verin ve markanızın itibarını koruyun.

İlginizi çekebilir: Remarketing ve Retargeting: Nasıl Kullanılır ve Neden Önemlidir?


Remarketing Modelleri Nelerdir?

Remarketing, potansiyel müşterileri web sitenize geri çekmek için kullanılan etkili bir pazarlama stratejisidir. Bu stratejiyi uygulamak için kullanılan farklı modeller vardır:

Standart Remarketing: Web sitenizi ziyaret eden kullanıcılara gösterilen genel reklamlar. Kullanıcılar, ziyaret ettikleri ürün veya sayfalarla ilgili reklamları görürler.

Dinamik Remarketing: Kullanıcının web sitenizdeki belirli ürün veya hizmetleri incelediği durumlarda, bu ürün veya hizmetlere yönelik özelleştirilmiş reklamlar gösterilir. Kullanıcı, ilgilendiği ürünlere geri dönme konusunda teşvik edilir.

Liste Bazlı Remarketing: Web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları belirli bir liste oluşturarak, bu kullanıcılara özel reklamlar gösterme. Örneğin, bir alışveriş sepeti oluşturan ancak satın alma işlemi tamamlamayan kullanıcılara hatırlatıcı reklamlar gösterilebilir.

Çapraz Cihaz Remarketing: Kullanıcılar, farklı cihazlar arasında geçiş yapsalar bile, önceki ziyaretlerine dayalı olarak reklamları görme. Örneğin, bir kullanıcı mobil cihazından web sitenizi ziyaret ederken, daha sonra masaüstü cihazından aynı web sitesini ziyaret ettiğinde, reklamlar hedeflenir.

Video Remarketing: YouTube gibi video platformlarında reklamları hedefleme. Kullanıcılar, daha önce izledikleri videolar veya YouTube kanallarıyla ilgili reklamları görürler.


Sigorta Şirketleri Remarketing'i Nasıl Kullanabilir?

Sigorta şirketleri, remarketing'i müşterilerle iletişimi güçlendirmek ve satışları artırmak için kullanabilir. İşte sigorta şirketlerinin remarketing stratejilerinden bazıları:

Poliçe Yenileme Hatırlatıcıları: Sigorta şirketleri, müşterilerine poliçe yenileme hatırlatıcıları göndererek, poliçelerini yenilemelerini teşvik edebilirler. Bu hatırlatıcılar, e-posta veya SMS gibi kanallar aracılığıyla gönderilebilir.

Sigorta Ürünleri ve Hizmetleri Reklamları: Müşterilerin daha önce ilgilendikleri sigorta ürünleri veya hizmetleri ile ilgili reklamlar göstererek, onların dikkatini çekebilir ve satın alma kararı almalarını sağlayabilirler.

Kampanya ve İndirimler: Özel kampanyalar ve indirimler ile ilgili reklamlar göstererek, müşterilerin ilgisini çekebilir ve satışları artırabilirler.

Soru-Cevap Reklamları: Sigorta şirketleri, müşterilerin sıkça sorduğu soruları içeren reklamlar göstererek, müşterilerin endişelerini gidermeye ve satın alma kararlarını desteklemeye çalışabilirler.

Hedefli E-posta Kampanyaları: Sigorta şirketleri, müşterilerin daha önce ilgilendikleri ürünler veya hizmetlerle ilgili özel teklifler içeren hedefli e-posta kampanyaları düzenleyerek, müşterileri tekrar web sitelerine yönlendirebilirler.

Sigorta Bilgilendirme ve Eğitim İçerikleri: Sigorta şirketleri, müşterilere sigorta ile ilgili bilgilendirme ve eğitim içerikleri sunarak, onların sigorta hakkında daha bilinçli kararlar almalarını sağlayabilirler.

Remarketing, sigorta şirketlerinin müşterilerle iletişimini güçlendiren ve satışları artıran önemli bir stratejidir. Doğru şekilde uygulandığında, müşteri sadakatini artırabilir ve marka farkındalığını güçlendirebilirsiniz. Dijital sigortacılık hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak ve dijitalleşmek için hemen dijital sigortacılık danışmanlığı hizmetimizden faydalanın!

Dijital Sigortacılık E-Bülten

Aylık bültenimizi okumak ve gelişmeleri kaçırmamak için abone olun!

Dijital sigortacılık dünyasındaki gelişmeleri yakından takip edebilir ve ihtiyacınıza en uygun dijitalleşme seçeneklerini belirleyebilirsiniz.

AcerCrea Haftalık Bülten

Sizin İçin